Our Benefits
...that make us the nr. 1 option for you
DOSTUPNÉ NYNí: Až 50% SLEVA NA NOVÉ KOLEKCE
RYCHLÉ DOPRAVA

Skoro tvůj... 0

Gratulujeme! Vaše objednávka splňuje podmínky pro dopravu zdarma You are 0 Kč away from free shipping.
Omlouváme se, vypadá to, že nemáme dostatek tohoto produktu.

Produkty
Mezisoučet Zdarma
Doprava, daně a slevové kódy se vypočítají při dokončení objednávky
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Maestro
  • Mastercard
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Visa

Často kladené otázky

Pomoc a podpora

Často kladené otázky

Odpovědi na nejčastější dotazy ohledně objednávek, doručení, plateb a vrácení zboží.

?
Jak dlouho trvá doručení?
Odhadovaná doba doručení v České republice je 5–10 pracovních dní. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo (tracking number) e-mailem.
?
Kolik stojí doprava?
Nabízíme dopravu zdarma u všech objednávek po celé České republice.
?
Odesíláte po celé České republice?
Ano, provádíme doručení po celé České republice.
?
Jak mohu vrátit produkt?
Kontaktujte nás na support@karolinaprague.com do 30 dnů od převzetí a zašleme vám pokyny k vrácení. Více informací naleznete na stránce Vrácení zboží.
?
Kdy obdržím vrácení peněz?
Jakmile obdržíme a schválíme váš vrácený produkt, vrácení peněz proběhne do 5–10 pracovních dní původní metodou platby.
?
Mohu změnit nebo zrušit svou objednávku?
Pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána, uděláme vše pro to, abychom vám pomohli. Kontaktujte nás co nejdříve po objednání na support@karolinaprague.com.
?
Jaké způsoby platby přijímáte?
Přijímáme následující způsoby platby:
Kreditní a debetní karty
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
PayPal

Nenašli jste odpověď?

Náš tým zákaznické podpory je vám k dispozici pro veškeré dotazy.

Doba odpovědi 24–48 hodin během pracovních dnů

1972

Den premiéry

V roce 1972 otevřela Karolina svůj první butik, původně pod názvem „Poklady Karolina“. Z malého ateliéru vzniklo místo plné vášně a ručně šité módy, které od samého počátku přitahovalo zákaznice oceňující eleganci a jedinečné detaily.

 

1985

Rozšíření dílny

V roce 1985 značka rozšířila svůj ateliér, aby uspokojila rostoucí zájem zákaznic. Nové prostory a vybavení umožnily vytvářet propracovanější modely, při zachování vášně, preciznosti a elegance, které značku od počátku charakterizovaly.

 

1992

První výstavy a spolupráce

V roce 1992 se „Poklady Karolina“ začaly účastnit prestižních módních veletrhů a přehlídek, čímž si získaly uznání v oboru i u nových zákaznic. Značka také navázala své první spolupráce s externími návrháři, čímž propojila tradiční řemeslo s novými nápady. Ateliér se stal místem, kde se kreativita setkává s profesionalitou a kde každý módní kousek vypráví svůj vlastní jedinečný příběh.

 

1999

Profesionalizace a rozvoj značky

V roce 1999 se „Poklady Karolina“ zaměřily na profesionalizaci výroby a rozvoj značky. Ateliér byl vybaven moderními technologiemi a tým řemeslníků se rozrostl, což umožnilo vytvářet módu ještě vyšší kvality. Butik si získal nové zákazníky a značka upevnila svou pozici na domácím trhu jako synonymum elegance a pečlivě vypracovaných modelů.

 

2008

Expanzja a nový název značky

V roce 2008 zaznamenala značka „Poklady Karolina“ významný rozvoj a otevřela nové butiky po celé Evropě. Aby značka lépe odrážela svůj mezinárodní charakter, změnila svůj název na „Karolina Prague“. Stala se synonymem elegance, výjimečného designu a módy nejvyšší kvality, kterou oceňují zákaznice po celém kontinentu.

 

2026

Online obchod

V roce 2026 otevírá „Karolina Prague“ svůj první e-shop, čímž zákaznicím z celého světa poskytuje snadný a bezpečný přístup k jedinečné, ručně šité módě. Každý model v sobě spojuje tradiční řemeslo s nejvyšší kvalitou a elegancí, aby se každá zákaznice mohla cítit výjimečně. Naše stránky zajišťují pohodlné a bezpečné nakupování a tým „Karolina Prague“ je připraven pomoci v každém kroku, čímž buduje důvěru a spokojenost s každým nákupem.